Family Fun

Domande frequenti

Informazioni generali sul parco

Quali sono i vostri orari di apertura?

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Parco Verde: lun. - ven.: 16.00 - 20.00 e sab. - dom.: 10.00-20.00
Planet Tuš: lun. - ven.: 15.00 - 20.00, sab.: 10.00 - 21.00 e dom.: chiuso (solo su prenotazione per feste di compleanno)

Dove si trova il parco?

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In via Pristaniška 4 (sotto il negozio Oviesse) e via Ankaranska 2 (Planet Tuš) a Capodistria

È possibile arrivare con i mezzi pubblici?

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Certo! Sopra di noi c'è una fermata dell'autobus.

Avete accesso per sedie a rotelle?

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Sì, Family Fun è accessibile senza barriere architettoniche, senza scale, e le persone in sedia a rotelle possono entrare nel parco.

La sala giochi è climatizzata?

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La sala è climatizzata e riscaldata.

Avete un asciugacapelli?

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Certo, abbiamo due asciugacapelli dove potete asciugare i capelli dei vostri bambini prima di andare a casa.

Devo prenotare in anticipo?

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No, non è necessaria la prenotazione per l'ingresso al parco. All'arrivo, recati al banco informazioni all'ingresso del parco.

C'è un bar nel parco?

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Certo, mentre i bambini giocano, i genitori possono godere dell'eccellente offerta e servizio al Family Fun Bar con vista su tutto il parco.

Biglietto d'ingresso

Quanto costa il biglietto d'ingresso?

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Il biglietto per il parco giochi al Parco Verde è di 7€ / bambino per l'intera giornata, e ogni bambino aggiuntivo paga 4€ / bambino

Il biglietto per il parco giochi nel Planet Tuš Capodistria è di 7€ / bambino per 1 ora, ogni bambino aggiuntivo paga 4€ / bambino.

Devo pagare anche per un neonato?

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Abbiamo sconti speciali per le famiglie. I bambini di età inferiore a 1 anno hanno ingresso gratuito. Per maggiori informazioni, clicca qui.

Anche i genitori devono pagare il biglietto d'ingresso?

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No, gli adulti non devono pagare il biglietto d'ingresso al parco giochi.

Quanto tempo possiamo restare nella sala giochi?

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Con il biglietto d'ingresso al Parco Verde, non ci sono limiti di tempo. Nei giorni in cui il parco è aperto tutto il giorno, è possibile tornare più tardi nello stesso giorno con la ricevuta.

Nel parco giochi di Planet Tuš Capodistria, la durata della visita è di 1 ora.

Abbigliamento e calzature

I bambini devono indossare calzini speciali?

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Si raccomanda l'uso di calzini antiscivolo o pantofole per garantire la sicurezza dei bambini.

Posso saltare e giocare a piedi nudi?



No, per motivi di sicurezza e igiene, è obbligatorio indossare calzini antiscivolo, calzini o pantofole.

Cosa dovrei indossare?

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In generale, qualunque cosa in cui ti senti a tuo agio. Si consiglia abbigliamento sportivo. Cinture, cappelli, orecchini, orologi e tutti gli altri oggetti rigidi o ingombranti devono essere lasciati nel guardaroba.

Compleanno

Posso festeggiare il compleanno da voi?

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Seveda, naš park je specialist za organizacijo otroških zabav. Igrala v parku so namenjena otrokom različnih starosti, zato bo vsak otrok našel nekaj zase. Za več informacij klikni tukaj.

Quanti anni deve avere un bambino per poter festeggiare il compleanno da Family Fun?

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Organizziamo feste di compleanno per tutte le età a partire da 1 anno. I bambini fino a 5 anni devono essere accompagnati dai genitori. I bambini di 5 anni e oltre sono sotto la supervisione di animatori qualificati. Nel caso in cui partecipino bambini sotto i 5 anni, è necessario che almeno un genitore o un adulto sia presente alla festa.

I bambini più grandi possono divertirsi con feste in discoteca serali.

Per maggiori informazioni sui pacchetti di compleanno, clicca qui.

Quanto dura la festa di compleanno?

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La festa di compleanno dura 2,5 ore per il PACCHETTO PLAY, mentre per la DISCOTECA e altri pacchetti non ci sono limiti di tempo, e i genitori possono organizzare il programma come preferiscono.

Ci sono extra disponibili per la festa di compleanno?

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Per la festa puoi ordinare torta, servizio fotografico professionale, face painting, spumante per bambini, bevande, cibo, vari snack, gelato e altre opzioni aggiuntive. Per maggiori informazioni sui servizi aggiuntivi, clicca qui.

Possiamo portare la nostra torta per la festa di compleanno?

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Certo, potete portare la vostra torta. Tuttavia, per garantire la conformità sanitaria, è necessario allegare la ricevuta (con la dichiarazione).

Possiamo portare il nostro cibo e bevande per la festa di compleanno?

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No, per motivi di conformità sanitaria, non è consentito portare cibo e bevande propri nel parco giochi.

Dobbiamo portare qualcos'altro per la festa?

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Non è necessario portare nulla. Ci occupiamo di tutto noi. In tutti i pacchetti di compleanno sono inclusi piatti, bicchieri, tovaglioli e tutto il necessario per la torta.

Devo pagare la festa di compleanno al momento della prenotazione?

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Al momento della prenotazione della festa di compleanno si paga un acconto di 40 euro. Il saldo rimanente si paga il giorno della festa.

Posso ottenere un rimborso se annulliamo la festa?



Puoi annullare la festa di compleanno entro e non oltre 5 giorni prima della data prenotata. In caso di malattia imprevista, puoi annullare in qualsiasi momento e concordare una nuova data.

In caso di annullamento e mancata celebrazione, non effettuiamo rimborsi. Tuttavia, puoi utilizzare l'acconto pagato per l'ingresso al parco giochi.

Cosa succede se uno degli ospiti annulla all'ultimo giorno?

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Paghi per il numero di persone che hanno partecipato alla festa. L'annullamento si applica solo all'intera festa di compleanno.

Cosa succede se ci sono più ospiti?

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Se ci sono più bambini, verrà pagato un supplemento di 7 euro per ogni bambino.

Non ci sono costi aggiuntivi per gli adulti.